Exclusão de dados

Atualizada em 23 de outubro de 2026

Você pode pedir a exclusão dos dados que o Acelerador de Conteúdos guarda sobre você ou sobre a sua conta, e pode retirar o acesso da ferramenta à sua conta a qualquer momento.

1. Pedir a exclusão dos dados

1. Escreva para [email protected] com o assunto "Exclusão de dados".
2. Informe o nome de usuário (@) da conta do Instagram ou a página do Facebook, ou o e-mail da conta Google, a que o pedido se refere.
3. Confirmamos o recebimento e excluímos os dados em até 30 dias: publicações e métricas guardadas, arquivos, textos e o histórico ligados àquela conta, exceto o que a lei obrigar a guardar. Quando terminar, avisamos por e-mail.

2. Retirar o acesso à sua conta

Retirar o acesso impede novas publicações e leituras a partir daquele momento.

• Facebook: Configurações e privacidade → Configurações → Integrações comerciais (ou Apps e sites) → selecione o app da agência → Remover.
• Instagram: Configurações → Apps e sites → selecione o app da agência → Remover.
• Google: acesse myaccount.google.com/permissions, selecione o app da agência → Remover acesso.

Depois de retirar o acesso, mande também o pedido do item 1 se quiser que os dados já guardados sejam excluídos.

3. Mais informações

Veja a Política de Privacidade e os Termos de Serviço.